Алоха, друзья!

Мы продолжаем работать в удаленном режиме до возобновления продаж. По всем вопросам Вы по-прежнему можете обращаться по нашему номеру +7 (812) 454-75-04, на почту [email protected] или через сообщения в социальных сетях. Если вдруг Вы не смогли с нами связаться, пишите мне через "Обращение к директору" на главной странице нашего сайта.

Следите за новостями и обновлениями в нашем телеграм канал и в социальных сетях (Вконтакте, Instagram)

Верим, что скоро этот непростой период закончится, и мы снова начнем воплощать Ваши мечты о путешествии в реальность! А пока берегите себя и своих близких.

Вадим Перерва, основатель Сети турагентств "Алоха".

Подобрать тур
А
Абакан
Анапа
Архангельск
Астрахань
Б
Барнаул
Белгород
Благовещенск
Братск
Брянск
В
Владивосток
Владикавказ
Волгоград
Воронеж
Г
Грозный
Е
Екатеринбург
И
Ижевск
Иркутск
К
Казань
Калининград
Калуга
Кемерово
Киров
Краснодар
Красноярск
Курск
М
Магнитогорск
Махачкала
Минеральные Воды
Москва
Мурманск
Н
Набережные Челны
Нальчик
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Новокузнецк
Новосибирск
Новый Уренгой
О
Омск
Оренбург
Орск
П
Пенза
Пермь
Петропавловск-Камчатский
Р
Ростов-на-Дону
С
Самара
Санкт-Петербург
Саранск
Саратов
Симферополь
Сочи
Ставрополь
Сургут
Сыктывкар
Т
Томск
Тюмень
У
Улан-Удэ
Ульяновск
Уфа
Х
Хабаровск
Ханты-Мансийск
Ч
Чебоксары
Челябинск
Череповец
Чита
Ю
Южно-Сахалинск
Я
Якутск
Ярославль
+7 (812) 454-75-04
Санкт-Петербург

Новости

О новых правилах для прибывающих на территорию Российской Федерации!
16.04.2021

О новых правилах для прибывающих на территорию Российской Федерации

С 15 апреля 2021 года вступает в силу постановление главного санитарного врача РФ Анны Поповой, которое вносит изменение в действующие правила возвращения из-за рубежа. Начиная с этой даты все граждане России, прибывающие на территорию страны любым видом транспорта, обязаны:

заполнить анкету на Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ),

в течение трех календарных дней сдать ПЦР-тест и разместить полученные данные на ЕПГУ,

соблюдать режим изоляции по месту жительства до того, как станут известны результаты.

Ранее указанная норма касалась только прибывающих воздушным транспортом. Обращаем ваше внимание, что тестирование на коронавирус обязательно для всех граждан, вернувшихся из-за рубежа, в том числе из Абхазии.

 

Источник: https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=17467

Правила перебронирования Анекс
14.04.2021

❗️ О временных ограничениях авиасообщения с Турецкой Республикой и Объединенной Республикой Танзания с 15 апреля по 1 июня.

 

Согласно заявлению Руководителя Ростуризма о ситуации в Турецкой Республике и в Объединённой Республике Танзания туроператор ANEX Tour сообщает: 

 

Для туристов, находящихся на данный момент на территории Турции и Танзании или вылетающих рейсами до 14 апреля включительно:

Возвратные рейсы будут происходить в плановом режиме согласно датам окончания тура, без экстренного эвакуирования. По согласованию с туроператором возможно изменение даты вылета.

Для туристов, тур которых приходится на период с 15 апреля до 31 мая: 

Предусмотрена аннуляция без ФПР с депонированием денежных средств в рублях. 

 

Варианты использования депозита:

Перенос на те же направления по цене сайта или через альтернативный поиск по подбору равнозначного продукта (http://b2b2.anextour.com/page/5150/alternativnye-oteli) через агентство, в котором приобретался тур.

 

Перенос туров на другие направления с теми же туристами возможен следующим образом: Турция на Турцию или Кубу по текущему курсу, Танзания на Танзанию, Турцию или Кубу по текущему курсу.

При сохранении отеля в туре депозит фиксируется в валюте по курсу на момент первоначальной оплаты.

Возможен перенос тура на следующий год с полным сохранением параметров и стоимости тура. Рассматривается сдвиг дат в пределах 3 дней.

Перенос депозита на другие направления в рамках данного ограничения возможен только на направление Куба, на иные страны перенос не предусмотрен. 

Для туристов, тур которых приходится на период с 1 июня:

Аннуляция возможна согласно условиям договора;

На время действия ограничений, до момента объявления о возобновлении полетной программы действует смягчение условий оплаты туров. 

Оплата туров по раннему бронированию —  20% предоплата в течение 3 банковских дней, полная оплата за 14 календарных дней до вылета. 

Оплата туров по стандартным условиям — 50% предоплата в течение 3 банковских дней, полная оплата за 14 календарных дней до вылета.

 

АНЕКС - добавили возможность переброни на РФ и Абхазию (с вылетами до 31.05)

 

О временных ограничениях  авиасообщения с Турецкой Республикой и Объединенной Республикой Танзания с 15 апреля по 1 июня

 

Обновление от 14.04.2021 17:00

Согласно заявлению Руководителя Ростуризма о ситуации в Турецкой Республике и в Объединённой Республике Танзания туроператор ANEX Tour сообщает: 

 

Для туристов, находящихся на данный момент на территории Турции и Танзании или вылетающих рейсами до 14 апреля включительно:

Возвратные рейсы будут происходить в плановом режиме согласно датам окончания тура, без экстренной эвакуации. По согласованию с туроператором возможно изменение даты вылета.

 

Для туристов, тур которых приходится на период с 15 апреля до 31 мая: 

Предусмотрена аннуляция без ФПР с  депонированием денежных средств в рублях. 

 

Варианты использования депозита:

~ Перенос на те же направления по цене сайта или через альтернативный поисковик по подбору равнозначного продукта через агентство, в котором приобретался тур.

~ При сохранении отеля в туре депозит фиксируется в валюте по курсу на момент первоначальной оплаты.

~ Перенос тура на следующий год возможен с полным сохранением параметров и стоимости тура.

~ Рассматривается сдвиг дат в пределах 3 дней.

~ Перенос депозита возможен на Россию и Абхазию с заездом до 31 мая.

~ Перенос депозита на другие направления с теми же туристами в заявке в рамках данного ограничения возможен только на направления Куба и Мальдивы, на иные страны перенос не предусмотрен. Перенос заявки по Турции возможен на Турцию, Кубу или Мальдивы по текущему курсу; перенос заявки в Танзанию  —   на Танзанию, Турцию, Кубу или Мальдивы по текущему курсу;

 

Для туристов, тур которых приходится на период с 1 июня:

~ Аннуляция возможна согласно условиям договора;

~ На время действия ограничений, до момента объявления о возобновлении полетной программы действует смягчение условий оплаты туров. 

 

Оплата туров по раннему бронированию — 20% предоплата в течение 3 банковских дней, полная оплата за 14 календарных дней до вылета. 

Оплата туров по стандартным условиям — 50% предоплата в течение 3 банковских дней, полная оплата за 14 календарных дней до вылета. 

 

**Данная информация может корректироваться, согласно принятым изменениям. Просьба отслеживать обновления.

 

Условия перебронирования БИБЛИОГЛОБУС
14.04.2021

По отмененным турам в Турцию возможно осуществить

перебронирование на даты после 01.06.2021  либо перебронироваться на другое направление - Кипр, ОАЭ, Тунис (ожидается открытие), Россия. 

 

Мы обязательно свяжемся со всеми туристами в порядке очереди. Надеемся на понимание!

Условия перебронирования Корал
13.04.2021
Важные изменения!

 

Уважаемые коллеги!

 

В связи с принятыми с решениями Оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации и руководствуясь информацией Ростуризма, сообщаем о вынужденной приостановке отправки туристов с 15 апреля по 01 июня 2021 года по направлениям Турецкая Республика и Объединенная Республика Танзания.

 

Организованные туристы, находящиеся сейчас на территории Турции и Танзании, смогут вернуться в Россию планово в соответствии с датами окончания тура. В отдельных случаях возможны изменения дат обратного вылета на более ранние сроки – поэтому мы рекомендуем держать связь с представителями туроператора.

 

В соответствии с рекомендациями Ростуризма, в отношении невозможных к исполнению заявок в Турцию с датами вылетов с 15 апреля по 01 июня 2021 года предлагаем возможность переноса поездки на любое открытое направление либо на более поздние даты.

 

По направлению Турция Вы можете воспользоваться любым из трех вариантов:

 

1. Забронировать равнозначный тур с сохранением всех параметров аннулированного тура кроме года. Маршрут и условия путешествия, условия проживания и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания соответствуют аннулированному туру. Даты заезда нового тура должны быть в период с 10.04.2022 по 31.05.2022. Допускается незначительное смещение дат начала тура (± 5 дней) не выходящие за указанный период дат.
Если аннулированный тур был полностью оплачен, доплата за новый тур не взимается. Исключением является изменение возраста ребенка, влекущего изменение стоимости перевозки и (или) проживания. В случае необходимости доплат, она производится по курсу на день оплаты. Если организация тура в отель будет не возможна по причине закрытия отеля или отсутствия отеля в линейке продукта на дату исполнения, отель будет изменен с сохранением категории. Заявки на перебронирование на равнозначный тур принимаются до 01.07.2021.

 

2. Забронировать тур в тот же отель, что и в аннулированном туре на любые даты проживания по цене поиска тура. При переносе денежных средств применяется курс на дату оплаты аннулированной заявки. Доплата (при наличии) осуществляется по актуальному курсу на день оплаты.

 

3. Забронировать тур на любое направление по цене поиска тура. В данном случае, перенос денежных средств и доплата (при наличии) осуществляется по актуальному курсу на день оплаты.

 

По направлению Танзания предоставляется возможность использовать денежные средства аннулированного тура, перебронировав заявку на любое направление и даты по цене поиска тура. Перенос денежных средств осуществляется по актуальному курсу.

 

Для всех предложенных опций, обязательным является требование по сохранению как минимум одного взрослого туриста из первоначального тура.

 

Мы будем дополнительно информировать вас о появлении специальных предложений по переносу вынужденно аннулированных туров. Туры на период после 01 июня остаются актуальными и не подлежат вынужденной аннуляции.

 

Условия перебронирования Санмар
13.04.2021
Важные изменения!

 

Уважаемые коллеги!

 

В связи с принятыми с решениями Оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации и руководствуясь информацией Ростуризма, сообщаем о вынужденной приостановке отправки туристов с 15 апреля по 01 июня 2021 года по направлениям Турецкая Республика и Объединенная Республика Танзания.

 

Организованные туристы, находящиеся сейчас на территории Турции и Танзании, смогут вернуться в Россию планово в соответствии с датами окончания тура. В отдельных случаях возможны изменения дат обратного вылета на более ранние сроки – поэтому мы рекомендуем держать связь с представителями туроператора.

 

В соответствии с рекомендациями Ростуризма, в отношении невозможных к исполнению заявок в Турцию с датами вылетов с 15 апреля по 01 июня 2021 года предлагаем возможность переноса поездки на любое открытое направление либо на более поздние даты.

 

По направлению Турция Вы можете воспользоваться любым из трех вариантов:

 

1. Забронировать равнозначный тур с сохранением всех параметров аннулированного тура кроме года. Маршрут и условия путешествия, условия проживания и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания соответствуют аннулированному туру. Даты заезда нового тура должны быть в период с 10.04.2022 по 31.05.2022. Допускается незначительное смещение дат начала тура (± 5 дней) не выходящие за указанный период дат.
Если аннулированный тур был полностью оплачен, доплата за новый тур не взимается. Исключением является изменение возраста ребенка, влекущего изменение стоимости перевозки и (или) проживания. В случае необходимости доплат, она производится по курсу на день оплаты. Если организация тура в отель будет не возможна по причине закрытия отеля или отсутствия отеля в линейке продукта на дату исполнения, отель будет изменен с сохранением категории. Заявки на перебронирование на равнозначный тур принимаются до 01.07.2021.

 

2. Забронировать тур в тот же отель, что и в аннулированном туре на любые даты проживания по цене поиска тура. При переносе денежных средств применяется курс на дату оплаты аннулированной заявки. Доплата (при наличии) осуществляется по актуальному курсу на день оплаты.

 

3. Забронировать тур на любое направление по цене поиска тура. В данном случае, перенос денежных средств и доплата (при наличии) осуществляется по актуальному курсу на день оплаты.

 

По направлению Танзания предоставляется возможность использовать денежные средства аннулированного тура, перебронировав заявку на любое направление и даты по цене поиска тура. Перенос денежных средств осуществляется по актуальному курсу.

 

Для всех предложенных опций, обязательным является требование по сохранению как минимум одного взрослого туриста из первоначального тура.

 

Мы будем дополнительно информировать вас о появлении специальных предложений по переносу вынужденно аннулированных туров. Туры на период после 01 июня остаются актуальными и не подлежат вынужденной аннуляции.

 

Условия перебронирования Туи
13.04.2021

Условия перебронирования ИНТУРИСТ
13.04.2021

 В связи с принятым решением оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории России о временном прекращении авиационного сообщения с Турецкой Республикой и Объединенной Республикой Танзания с 15.04.2021 по 01.06.2021, в соответствии с рекомендациями Ростуризма от 12.04.2021 туроператор ИНТУРИСТ вынужден временно приостановить формирование и реализацию турпродуктов в указанные страны до 01.06.2021. С 15.04.21 все наши рейсы будут выполняться только с целью вывоза туристов. Подробно с заявлением руководителя Ростуризма о ситуации в Турецкой Республике и Объединенной Республике Танзания можно ознакомиться здесь https://tourism.gov.ru/news/17293/ 

 

Согласно рекомендации Ростуризма, обратные вылеты туристов, находящихся на территории Турции и Танзании, будут осуществляться в плановом режиме согласно датам окончания тура, при этом в отдельных случаях возможны изменения дат обратного вылета на более ранние сроки. Все заявки с датой отправки туристов с 15.04.2021 до 01.06.2021 будут аннулированы. Заказчикам турпродукта по аннулированным заявкам в соответствии с рекомендациями Ростуризма предлагаются следующие варианты разрешения ситуации:

 

 1. Забронировать новый тур на тех же туристов по России или любое другое открытое направление по стоимости поиска тура с переносом денежных средств по текущему курсу (как минимум один турист в новой заявке должен быть из старой заявки). 

2. Перенос тура (через новое бронирование) на тех же туристов на более поздние даты заездов по Турции и Танзании. Согласованы следующие условия: • заезды с 15.04.2021 - 27.04.2021 - перенос на период с 15.10.2021 и до конца 2021 - без доплат при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с переносом денежных средств по текущему курсу. • заезды с 28.04.2021 - 31.05.2021 - перенос на период с 01.10.2021 до 31.10.2021 - без доплат при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с переносом денежных средств по текущему курсу. • перенос на период с 01.06.2021 - 30.09.2021 по стоимости поиска тура при сохранении всех параметров тура (туристы, продолжительность, отель) с переносом денежных средств по текущему курсу. По ковидным заявкам, забронированным до 31.03.2020 (или перебронированным с ковидных) перенос осуществляется по курсу на день оплаты. Решение об ограничениях является временным и распространяется до 01.06.2021. В этой связи, рекомендуем следить за возможными изменениями на сайте Ростуризма. Вместе с тем, турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ст. 10 Закона № 132-ФЗ). При этом необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации). В случае несогласия туриста с размером вычета, он вправе оспорить действия туроператора в судебном порядке. При этом обязанность доказывания размера фактически понесенных расходов возлагается на туроператора. Мы будем дополнительно информировать вас о появлении специальных предложений по переносу вынужденно аннулированных туров.

Правила перебронирования Пегас
13.04.2021

Правила перебронирования от 13.04.2021

Уважаемые туристы и партнёры нашей компании!

 

Компания PEGAS Touristik готова перебронировать туристские продукты на тех же туристов в соответствии с порядком перебронирования от 12.04.2021 года:

Перебронирование туристских продуктов, забронированных в срок по 31.03.2020 года возможно:

 

1.1. На равнозначные с сохранением стоимости первоначального бронирования допускается для любых направлений на 2021 год с сохранением всех существенных условий путешествия на аналогичные первоначальному бронированию даты заездов 2020 года на тех же туристов согласно Постановлению Правительства № 1073 от 20.07.2020 г.

 

1.2 В срок по 31.05.2021 на любое открытое направление с вылетом в период по 31.12.2021 года по актуальной цене сайта* по текущему курсу валют на дату получения запроса о перезачете денежных средств.

 

При перебронировании на туры по России денежные средства, подлежащие перезачёту на новую заявку, переносятся в рублях РФ в размере суммы, поступившей Туроператору.

 

Перебронирование туристских продуктов по несостоявшимся вылетам в связи с временным прекращением авиационного сообщения с Турецкой Республикой с 15.04.2021 по 01.06.2021 возможно в срок до 31.12.2021:

 

2.1 На то же направление с вылетом в период с 02.06.2021 по 01.06.2022 года:

- с размещением в отеле первоначального бронирования по актуальной цене сайта* с сохранением курса валют первоначального бронирования;

- без ограничения выбора отеля размещения, по актуальной цене сайта* по текущему курсу валют на дату получения запроса о перезачете денежных средств.

 

2.2. На равнозначный продукт с сохранением стоимости первоначального бронирования при сохранении всех существенных условий путешествия на аналогичные первоначальному бронированию даты заездов в период с 15.04.2022 по 01.06.2022 года. При этом в новом бронировании должен быть сохранен как минимум один турист из первоначального бронирования.

 

Условия перебронирования Тез Тур
13.04.2021

В связи с решением оперштаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 на территории России о приостановке полетов российских пассажирских авиакомпаний в Турцию до 1 июня 2021 года туроператор TEZ TOUR подготовил для своих клиентов альтернативные варианты переноса забронированных туров в Турцию с вылетами с 15.04 по 31.05.2021 включительно:

  1. Перенос на указанные даты вылетов в Турцию с сохранением первоначальной стоимости и параметров тура:
    • заезды с 15.04 - 23.04 - на заезды 25.10 - 31.10.21
    • заезды с 24.04 - 19.05 - на заезды 15.10 - 31.10.21
    • заезды с 20.05 - 31.05 - на заезды 01.10 - 31.10.21
    Полученная предоплата сохраняется по курсу на день получения денежных средств. Перебронь производится в той же заявке. Перебронь следует отправить на адрес курирующего офиса.
  2. Перенос на аналогичные даты вылетов в Турцию в 2022 году с условием сдвига на 1 день для сохранения дня недели на вылете и возврате с сохранением первоначальной стоимости и параметров тура. Полученная предоплата сохраняется по курсу на день получения денежных средств. Перебронь производится в той же заявке. Перебронь следует отправить на адрес курирующего офиса.
  3. Перенос на любые даты вылетов в Турцию, начиная с 01.06.2021, по текущим ценам подбора тура. Осуществляется в той же заявке после согласования цены и комиссионного вознаграждения с курирующим офисом (или куратором). Для заявок, не состоявшихся из-за COVID-19 и перенесенных с 2020 года, полученная предоплата сохраняется по курсу на день получения денежных средств. Для остальных случаев размер предоплаты будет пересчитан по курсу на день получения письма бухгалтерией о переносе денежных средств, т.е. по новому курсу.

Для остальных случаев размер предоплаты будет пересчитан по курсу на день получения письма бухгалтерией о переносе денежных средств, т.е. по новому курсу.

Новые требования к тестам ПЦР для Турции!
09.04.2021

Важная информация!

Новые требования к тестам ПЦР для Турции!

- Тест должен быть сделан в авторизованном Медицинском центре не более, чем за 72 часа до предположительного времени прохождения паспортного контроля в Турции.
- Результат теста необходимо взять с собой и предъявлять по месту прибытия в Турцию.
- Результат теста должен быть в бумажном виде с синей печатью
- Наличие QR-кода на результате теста не является обязательным.
- Тест является обязательным для всех пассажиров от 6-ти лет (6 лет и старше).
Тест должен быть на английском языке

Поможем найти тур мечты по Вашим пожеланиям прямо сейчас!
Имя
Номер телефона
Комментарий
Даю согласие на обработку персональных данных
Услуга совершенно бесплатна
Обращение к директору
Имя
Фамилия
Ваш телефон
E-Mail
Номер договора
Комментарий
Даю согласие на обработку персональных данных
Ваша заявка принята!
Спасибо за обращение.
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.
Отправить резюме
Укажите ФИО полностью
Укажите контактный E-mail
Ваш телефон
Сопроводительное письмо
Файл резюме (txt,doc,docx,pdf)
Прикрепить резюме
Даю согласие на обработку персональных данных
Ваша заявка принята!
Спасибо за обращение.
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.